Privacyverklaring Datacenter United
Laatste update: 25 juni 2020.
Wij hechten veel belang aan de veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken. In deze privacyverklaring informeren wij u over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken.
Onze website maakt gebruik van cookies. Sommige van deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en worden altijd gebruikt. Andere cookies (“statistische cookies”) worden gebruikt om statistieken op te stellen over hoe u en anderen onze website gebruiken. Deze statistische cookies worden uitsluitend geplaatst en verzameld met uw toestemming. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.
Toepassingsgebied
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u:
- gebruikmaakt van een van onze websites of het contactformulier;
- een overeenkomst met ons sluit of in dat kader met ons communiceert;
- gebruikmaakt van ons Customer Panel;
- solliciteert op een van onze vacatures;
- onze kantoren, locaties of faciliteiten bezoekt;
- met ons communiceert via e-mail, telefoon of een ander digitaal communicatiekanaal.
Wie zijn wij?
Met “wij” wordt in deze privacyverklaring verwezen naar ANTWERP DATACENTER.
Naam: ANTWERP DATACENTER
Adres: Haïfastraat 6, 2030 Antwerpen
Ondernemingsnummer: BE 0715.408.157
E-mail: privacy@datacenterunited.com
Telefoon: +32 (0)3 369 369 0
Wij zijn verantwoordelijk voor de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Heeft u hierover vragen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail.
Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
Wanneer u gebruikmaakt van een van onze websites of het contactformulier, verzamelen wij:
- technische informatie (zoals serverlogbestanden, IP-adres, tijdstip van bezoek, bezochte pagina’s, besturingssysteem en browsertype);
- informatie over uw surfgedrag en het gebruik van uw toestel (via cookies of gelijkaardige technologieën);
- de identiteits- en contactgegevens die u verstrekt (naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderneming) en de inhoud van uw bericht.
Wij verwerken deze informatie om een foutloze werking van onze websites te garanderen, de inhoud en gebruikerservaring te verbeteren en uw vragen of verzoeken te beantwoorden.
Wanneer u een overeenkomst met ons sluit of gebruikmaakt van het Customer Panel, verzamelen wij identiteits-, contact- en facturatiegegevens om onze contractuele verplichtingen na te komen.
Wanneer u solliciteert, verzamelen wij identiteits- en contactgegevens, informatie uit uw cv en motivatiebrief om uw sollicitatie te beoordelen.
Wanneer u onze gebouwen bezoekt, verzamelen wij identiteits- en bezoekersgegevens, evenals camerabeelden, voor veiligheids- en operationele doeleinden.
Wij verzamelen ook persoonsgegevens wanneer u met ons communiceert via telefoon, e-mail of andere digitale communicatiekanalen.
Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met:
- uzelf;
- uw werkgever of zakenpartners, indien relevant;
- onze medewerkers en dienstverleners;
- overheids- of gerechtelijke instanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dit noodzakelijk is en passende waarborgen zijn voorzien.
Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dit noodzakelijk is om de beschreven doeleinden te realiseren of totdat uw toestemming wordt ingetrokken.
- Technische informatie: maximaal 6 maanden
- Berichten via het contactformulier: zolang als noodzakelijk
- Afgesloten supporttickets: maximaal 5 jaar
- Gegevens over surfgedrag: maximaal 26 maanden
- Contractgerelateerde gegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en minimaal 7 jaar nadien
- Gegevens van sollicitanten: maximaal 10 jaar indien aangeworven, maximaal 5 jaar indien niet aangeworven
- Bezoekers- en beveiligingsgegevens: maximaal 2 jaar
- Camerabeelden (CCTV): niet langer dan 1 maand
Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Daarbij maken wij gebruik van fysieke, elektronische en administratieve beveiligingsmaatregelen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- geïnformeerd te worden over de verwerking van uw persoonsgegevens;
- uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te actualiseren;
- de verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen, bezwaar te maken tegen de verwerking of de verwerking te beperken;
- gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;
- uw toestemming op elk moment in te trekken;
- niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail en een bewijs van uw identiteit te bezorgen.
Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden via e-mail gecommuniceerd of gepubliceerd op onze website.
Contact
Heeft u vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail: privacy@datacenterunited.com.