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L'assistance informatique à distance

Au lieu d’utiliser des techniciens coûteux propres ou externes pour envoyer sur place, vous pouvez également compter sur notre personnel qualifié pour diverses tâches 'hands & eyes' à distance. Notre personnel est disponible 7 jours sur 7 et 24/24 heures à votre disposition.

Notre modèle de tarification simple vous permet d’utiliser notre personnel hautement qualifié par le biais d’une base à la demande ou à temps. Le service illimité des mains et des yeux à distance élimine les maux de tête du personnel, tout en éliminant les besoins après les heures de travail sur place pour votre infrastructure.

Quelques exemples

  • Panneaux et équipements de patch de pré-câblage
  • Support technique et dépannage
  • Suppression, installation et configuration de l’équipement
  • Effectuer des inspections visuelles
  • Power cycle un commutateur, routeur, serveur, ...
  • Stockage de bande et rotation de bande
  • et plus ...